Вопросы и ответы

Имя автора
E-mail *
Город
Вопрос *
Введите текcт, указанный на картинке

* - обязательные для заполнения поля

Вопрос: Как мне обменять и вернуть товар?

Ответ:

Если вы купили товар, а он имеет дефект или производственный брак, то мы обменяем товар или вернем деньги. Претензии покупателей принимаются в течение двух недель после получения заказа. Для регистрации заявки по возврату или обмену требуются наличие чека и фирменной

...

Вопрос: Как будет упакован мой заказ? Сможет ли курьер или почтальон узнать, что внутри нее?

Ответ:

Каждый заказ мы заворачиваем в упаковочную бумагу и кладем в пакет, не имеющий опознавательных знаков. При доcтавке «Почтoй России» закaз упаковываетcя в cтандартные упакoвки или пакеты.  В качеcтве отправителя поcылки указываeтcя физическое лицо. Работник почты не имеет права вскрывать посылку.

...

Вопрос: Будет ли соблюдена анонимность моего заказа?

Ответ:

Мы соблюдаем конфиденциальность клиентов. Поэтому заворачиваем каждый заказ в упаковочную бумагу и кладем в пакет, не имеющий опознавательных знаков. Ни курьеры, ни работники почты не знают, что находится в заказе.

Вопрос: Нужно ли мне регистрироваться, оставлять свои данные и указывать дополнительные сведения, чтобы сделать заказ?

Ответ:

Один из основных принципов нашей работы – анонимность клиента. Поэтому регистрация на сайте отсутствует. Вам достаточно оставить контактные данные, чтобы мы могли обсудить условия доставки и оплаты. В последствии указанные при заказе e-mail и номер телефона не используются.

Вопрос: Как узнать, отправлен мой заказ или нет?

Ответ:

После получения заказа наш консультант связывается с вами для уточнения деталей заказа. Доставка курьером производится в точно оговоренное время. При оплате заказа картой мы оформим доставку с помощью Яндекса. Вам придет сообщение с ссылкой о местонахождении курьера.

Отправка заказа почтой

...

© Интернет секс-шоп «Клубника», 2010–2024

E-mail: zakaz-sexshop67@yandex.ru
Телефоны: +7 4812 68 07 67 – интернет-магазин
Смотреть все контакты

visa mastercard  Сбербанк